Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchung:

Für die vertraglichen Leistungen gelten ausschließlich die Beschreibungen und Preisangaben der für den Reisezeitraum gültigen Preislisten. Altersangaben beziehen sich auf den Zeitpunkt des Aufenthaltes. Telefonische Auskünfte, Nebenabreden und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn Sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Der Vertrag tritt mit Zugang unserer schriftlichen Buchungsbestätigung (per Post, E-Mail) in Kraft.

Die fällige Anzahlung in Höhe von 30% des Reisepreises überweisen Sie bitte bis zum angegebenen Termin (Geldeingang) unter Angabe des vermerkten Verwendungszweckes auf nachstehendes Konto bei der VR Bank Fläming e.G.: DE23 1606 2008 5105354300, BIC: GENODEF1LUK, Kontoinhaber: Firma hogab gmbh.

Der Restbetrag ist spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn zahlbar. Geht zum Termin keine Anzahlung ein, behalten wir uns das Versenden einer Zahlungserinnerung und das Recht der kostenpflichtigen Stornierung vor.

Bei kurzfristigen Buchungen (unter vier Wochen) wird der gesamte Reisepreis sofort fällig.

Anreise:

In der Buchungsbestätigung angegebene An- und Abreisetermine sind verbindlich, die genannte App-bzw. Hausnummer unterliegt dem Vorbehalt.

Die Kaution muss vor Anreise (€ 150 / € 1.000,00 ab 30 Nächte Aufenthalt) pro gemietete FeWo-Einheit auf unserem Konto hinterlegt sein und ist in der Rechnung bereits enthalen. Barzahlungen sind ausgeschlossen.

Die Rückzahlung erfolgt binnen 14 Tagen, unter Abzug der ggf. bei Abreise noch offenen Beträge, per Banküberweisung auf das angegebene Konto.

Im Schadensfall behalten wir uns vor, die Kaution einzubehalten und erst nach vollständiger Behebung und Begleichung der Schadenssumme, abschließend abzurechnen.

Die Ferienunterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 16.00 Uhr und am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Die Schlüssel sind am Abreisetag (bis 10:00 Uhr morgens) im jeweiligen Schlüsseltresor (Ferienpark Porta Elisa) zu hinterlegen.

Der Verlust eines Schlüssels wird mit je 150,00 € berechnet.

Bei verspäteter Abreise oder nicht besenreiner Übergabe, werden 125,00 € je angefangene Stunde nachberechnet, dies gilt insbesondere auch für die Restlaufzeit der Spülmaschine incl. Ausräumvorgang, die Entleerung von Abfallbehältern, Kühlschränken etc.

Für die Aufenthaltsdauer gelten die üblichen Ruhezeiten für Wohnanlagen. Verstöße dagegen können mit sofortigem Hausverbot geahndet werden. Die Verpflichtung zur vollständigen Bezahlung bleibt hiervon unberührt.

Rücktritt:

Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Maßgebend für den Rücktritt ist der Eingang der Rücktrittserklärung (Post oder E-Mail) bei uns.

Treten Sie vom Vertrag zurück, können wir gem. § 651 a ff BGB eine angemessene Entschädigung nachfolgender Aufstellung berechnen:

Bei einer späteren Stornierung, späteren Anreise oder vorzeitiger Abreise ist der vollständige Betrag zu zahlen.

Ferienunterkünfte, die einen Tag nach Reservierungsbeginn nicht besetzt sind und für die keine Vereinbarung über eine spätere Besetzung erfolgte, können von der hogab gmbh anderweitig genutzt werden. Die Besetzung durch die Firma hogab gmbh bedeutet keine Stellung eines Ersatzes.

Bei den Ferienunterkünften handelt es sich um Nichtraucherbereiche. Hunde sind nur auf Anfrage gestattet und müssen in der Buchungsbestätigung vermerkt sein.

Besuch:

Die Übernachtung in den Ferienwohnungen ist nur für angemeldete Personen, nach Entrichtung der entsprechenden Übernachtungspreise insbesondere der Kurtaxe der Stadt Werder, gestattet. Verhalten in der Ferienanlage für ein ungestörtes Miteinander:

Selbstverständlich steht Ihnen neben der Ferienwohnung auch das umliegende Gelände zur Verfügung. Wir bitten hier aber Rücksicht auf andere Feriengäste, insbesondere auch die Gäste unseres Yachthafens zu nehmen.

Das Betreten der Steganlage (Ausnahme Badesteg in der Mitte) ist nur Bootseignern, die hier Ihr Boot liegen haben, gestattet. Die Ruhezeiten gelten hier auch ausdrücklich! Das Angeln in der Anlage ist grundsätzlich untersagt.

Gern können Sie die Terrassenmöbel der gemieteten Ferienwohnung auch direkt ans Ufer stellen, da die dort vorhandenen Sitzgruppen vorrangig für die Hafenanlage vorgesehen sind.

Grillen ist nur in der Uferzone (unterhalb der Rasenfläche vor der App. nach dem Weg gestattet.

Hunde sind an der Leine zu führen, es sei den anderen Gästen fühlen sich durch freilaufende Hunde nicht gestört.

Bitte gestehen Sie allen Gästen der Porta Elisa einen ungetrübten Urlaub in unserem Ferienpark zu und haben auch dafür Verständnis, dass unser Rasenroboter (Mittagszeit) und die Beregnungsanlagen (frühe Morgenstunden) ihre Arbeit tuen müssen. Vielen Dank!

Haftung:

Jeder Gast verpflichtet sich, die Apartments, das Inventar sowie die gesamte Anlage pfleglich zu behandeln.

Die Missachtung des Rauchverbotes in den Ferienwohnungen führt darüber hinaus zur Nachberechnung von mind. € 500,00 pro FeWo.

Jeder Gast ist auch verpflichtet Schäden, die während seines Aufenthaltes durch ihn, seine Begleiter oder Gäste entstanden sind, zu ersetzen.

Die hogab gmbh übernimmt keine Haftung für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste und sonstige Unregelmäßigkeiten oder Schließung der Anlage, die in Zusammenhang mit dem Ferienaufenthalt entstehen.

Beeinflussung durch höhere Gewalt, z.B. Wetter, Streik, Pandemie schließt Haftung aus.